Маркетинговое исследование «Удовлетворенность пользователей ИИЦ-НБ УрГПУ услугами библиотеки» было проведено с февраля по апрель 2014. Основным методом исследования было выбрано анкетирование.
Цель данного исследования - получение информации о библиотечной среде в том виде, в каком она отражается в сознании читателей; изучение мнения об эффективности предоставляемых услуг, о совершенствовании их дальнейшего развития; об уровне и перспективах развития библиотечного обслуживания в ИИЦ – Научной библиотеке УрГПУ; какой хотели бы видеть читатели свою библиотеку в будущем.